Инструкция для тайного покупателя

Систему для тайных покупателей. Метод исследования: Тайный покупатель аудиозаписью, без реального приобретения товара и раскрытия. Инструкция для тайных покупателей агенства 4. Список вопросов перечислен в инструкции для Тайных покупателей.2.9. Я новый Тайный покупатель и готов приступить к проверке уже сегодня.3.1. Почему у меня не приняли отчет. Вы посещаете магазины в роли обычного клиента, соблюдая анонимность и.

Проекта сотрудник компании или агентство должно разработать материалы, на основе которых будет проводиться обучение тайных покупателей. Сделайте фото фасада магазина. Цели исследования: Определение лояльности дилеров к продукции ЗАКАЗЧИКА. Выполнение любого визита, проверки, выполняется сторого по инструкции для Тайного покупателя. Анкета тайного покупателя может состоять из разного количества вопросов в зависимости от объема проверки.

Обычно это сценарий, инструкция и анкета. Работа Тайным Покупателем требует ответственности, высокого уровня самоорганизации и дисциплины. Выполнение любого визита, проверки, выполняется сторого по инструкции для Тайного покупателя. Для успешной работы в качестве ТП необходимо соответствовать таким основным требованиямТайный Покупатель обязательно должен подготовиться к выполняемому проекту: изучить специфику, прочитать инструкции. Аудиозапись визита и фото фасада магазина. Инструкция. Далее необходимо войти в.

Отмечая мысленно выполнение стандартов сервиса. Тайный покупатель звонит координатору проекта в. Фото должно быть сделано с расстояния таким образом, чтобы в кадр попал вход в офис от земли и фасад здания. Ни под каким предлогом нельзя сообщать или намекать сотруднику, что Вы делаете оценку. Конкуренция в этих сегментах рынка особенно высока, поэтому компании стараются создать уникальные системы сервиса.

И стандартов обслуживания. Условия проверяемой акции: консультант алкогольной продукции КАП должен рекомендоватьОжидание консультанта в алкогольном отделе должна быть не менее 15 минут. Тайный покупательэто человек, который под видом обычного покупателя посещает торговую точку магазин, аптека, кафе, ресторан, автосервис, банк и т.д., оценивает качество обслуживания и по результатам своего посещения заполняет специальную Анкету. Инструкция для Тайного покупателя Кафебижу. Москва.

20.1. Введение: 1. Визиты в магазины. Не раскрывать себя как Тайного покупателя ни при каких обстоятельствах, ни во время визита, ни после него если иное не предусмотрено в Инструкции по визиту. В ней отражаются все моменты связанные с выполнением работы: сценарий, особенности визита, важные моменты, формы и требования к выполнению и заполнению отчетности. Перед запуском.